Conditions Générales de Vente – Les Fleurs de Breena

Date de mise à jour : 01 Avril 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Les Fleurs de Breena, représentée par Valérie Gabard, auto-entrepreneur(e) immatriculé(e) sous le numéro 834 870 933, dont le siège social est situé à 1, Rue Réné Voisin – 33140 VILLENAVE D’ORNON souhaitant faire appel à ses services ou acheter ses produits.

Article 1. Objet

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes et prestations proposées par Les Fleurs de Breena», à savoir :

• La vente de box florales,
• La réalisation de prestations florales pour mariages et événements divers,
• L’animation d’ateliers floraux (à domicile, en entreprise, ou en établissement tiers).

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

Article 2. Commandes

2.1 Box florales

Les commandes de box florales se font via la page « Les box florales » ou par email (lesfleursdebreena@gmail.com) ou par  téléphone – 06.51.14.45.49. Chaque commande est confirmée par un devis ou un email récapitulatif.

2.2 Prestations florales événementielles (mariages, etc.)

Un devis personnalisé est établi. La réservation devient effective après validation écrite du devis et versement d’un acompte de 30% (non remboursable sauf cas de force majeure – voir art. 6).

2.3 Ateliers floraux

Les ateliers sont proposés sur devis, incluant les frais de déplacement, le matériel et l’encadrement. La réservation est confirmée à réception d’un acompte de 30%.

Article 3. Prix et modalités de paiement

Les prix sont exprimés en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI).
Le solde est à régler :

• À la livraison pour les box florales,
• Au plus tard 7 jours avant l’événement pour les mariages, ou autres évènements.
• Le jour de l’atelier ou selon accord préalable.

Modes de paiement acceptés : virement, chèque, espèces.

Article 4. Livraison et exécution des prestations

• Les box sont livrées selon les modalités convenues lors de la commande (remise en main propre).
• Les prestations événementielles sont réalisées selon le planning convenu avec le client.
• Les ateliers sont animés à la date et au lieu fixés dans le devis.

Les Fleurs de Breena s’engage à respecter les délais, sauf cas de force majeure.

Article 5. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client particulier dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la commande, sauf si la prestation a déjà été réalisée ou si le produit est périssable (cas des fleurs fraîches).

Article 6. Annulation

• Box florales : annulation possible minimum 72 heures avant la prestation.
• Mariage / événements : annulation possible jusqu’à 30 jours avant la date prévue. Passé ce délai, 50% du montant total sera dû.
• Ateliers : en cas d’annulation moins de 7 jours avant, l’acompte reste acquis. Pour toute annulation de l’intervenant (maladie, force majeure), une date de report sera proposée ou le remboursement effectué.

Article 7. Responsabilités

Les Fleurs de Breena ne saurait être tenue responsable des retards ou impossibilités d’exécution dus à des événements indépendants de sa volonté (intempéries, grèves, maladie, etc.).

Les Fleurs de Breena se dégage de toute responsabilité en cas d’accident, de blessure ou de réaction allergique survenant lors de la manipulation des fleurs, que ce soit dans le cadre de la réalisation d’une composition à partir d’une box florale sans la présence de l’animatrice, ou lors d’un atelier encadré par celle-ci. Il appartient aux participants de prendre toutes les précautions nécessaires, notamment en cas d’allergies connues aux végétaux.

Article 8. Propriété intellectuelle

Les tutoriels, photos, créations florales et contenus réalisés par Les Fleurs de Breena restent sa propriété exclusive. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

Article 9. Données personnelles

Les données collectées dans le cadre des commandes sont utilisées uniquement à des fins de gestion client. Elles ne sont ni cédées ni vendues. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

Article 10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du lieu de domiciliation Des Fleurs de Breena.

Article 11 – Spécificités des Box Florales

À propos des Box Florales
Les contenants et le style général de la composition florale sont définis au moment de la commande. Cependant, les fleurs fournies dans la box peuvent varier selon les arrivages, la saisonnalité et la disponibilité chez les fournisseurs.

Les Fleurs de Breena s’engage à proposer des fleurs fraîches, de qualité, en accord avec l’harmonie des couleurs et l’esprit initialement prévu. Chaque box est conçue avec soin, dans le respect de l’élégance et de l’identité de la marque.

Article 12 – Spécificités des prestations florales événementielles

À propos des prestations florales événementielles
Les créations florales proposées lors des événements (mariages, réceptions, etc.) sont réalisées dans l’esprit et le style définis lors des échanges avec le client. Toutefois, la sélection exacte des fleurs peut varier en fonction des arrivages, des conditions météorologiques et de la saisonnalité.

Les Fleurs de Breena garantit le respect des couleurs, des formes et de l’esthétique générale convenue. Chaque composition est conçue avec attention et délicatesse, en tenant compte de la qualité et de la fraîcheur des végétaux disponibles au moment de la réalisation.